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1. Offrir une expérience personnalisée
Un message d’accueil, un panier de bienvenue et un livret digital local font toute la différence.
2. Maintenir une communication après le séjour
Un simple remerciement personnalisé via Airbnb renforce le lien et encourage la re-réservation.
3. Offrir un code promo fidélité
Rentaplus propose des remises exclusives aux voyageurs réguliers de ses logements partenaires.
4. Soigner les détails
Un savon parfumé, un café local ou une décoration saisonnière marquent positivement les voyageurs.
FAQ
1. Les voyageurs reviennent-ils souvent ?
Oui, surtout si l’expérience est cohérente et personnalisée.
2. Une conciergerie peut-elle fidéliser ?
Oui, Rentaplus assure la continuité de la qualité de service et la relation client.
3. Faut-il offrir des cadeaux à chaque séjour ?
Pas nécessairement : un petit geste ou mot personnalisé suffit souvent.




