📲 Digitalisation des états des lieux : la nouvelle arme secrète des conciergeries Airbnb en 2025

Pourquoi les états des lieux digitalisés sont devenus essentiels en location courte durée

En 2025, la gestion d’un bien en location saisonnière ne peut plus se faire sans outils digitaux. La digitalisation des états des lieux et inventaires devient un standard pour les conciergeries Airbnb, Booking, et VRBO. Plus qu’une simple tendance, c’est un levier d’efficacité, de sécurité et de rentabilité.

👉 Que vous soyez propriétaire ou gestionnaire, voici pourquoi adopter cette solution améliore votre rentabilité locative et renforce la confiance des voyageurs.

📷 Qu’est-ce qu’un état des lieux digitalisé ?

Un état des lieux digitalisé est une procédure effectuée via smartphone ou tablette, qui inclut :

• Un inventaire complet du mobilier et des équipements ;
• Des photos horodatées des pièces et objets clés (canapé, électroménager, literie…) ;
• Un rapport PDF automatiquement généré, envoyé au propriétaire, à la conciergerie et au locataire.

✅ Outils recommandés :

• Check & Visit – application professionnelle d’états des lieux pour gestionnaires locatifs
• HappyTenant – solution complète pour états des lieux et gestion des litiges
• Google Forms + Google Drive – solution gratuite pour débuter

🔐 Avantages pour les propriétaires et investisseurs

Faire appel à une conciergerie qui digitalise les états des lieux offre plusieurs avantages concrets :

1. Moins de litiges sur les cautions

En cas de dégradation, la preuve visuelle datée limite les contestations. Le lien avec les plateformes comme Airbnb ou Booking est facilité lors des réclamations.

2. Un gain de temps considérable

Plus besoin d’imprimer ou de scanner des documents. Tout est centralisé et accessible à distance, y compris pour les propriétaires absents ou étrangers.

3. Une valorisation du service de conciergerie

Les propriétaires recherchent aujourd’hui des gestionnaires modernes et fiables. Proposer des états des lieux digitalisés devient un vrai argument commercial différenciant.

💼 Comment Rentaplus intègre cette innovation dans sa gestion locative

Chez Rentaplus, nous avons intégré cette pratique dans tous nos logements dès début 2025 :

• ✅ États des lieux et inventaires photo enregistrés dans le cloud ;
• ✅ Checklist numérique suivie par les femmes de ménage avec Superhote ;
• ✅ Historique des états des lieux conservé sur Google Drive sécurisé.

Résultat :

• +20% de temps économisé par logement ;
• Zéro litige majeur depuis la mise en place ;
• Meilleure note moyenne sur Airbnb et commentaires rassurants de la part des voyageurs.